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Nouveau : Dépôt direct de l’ARC Inscrivez-vous pour recevoir plus rapidement les prestations d'urgence et autres dépôts de l'Agence du revenu du Canada. Nos services en ligne Nos services en ligne sont ceux accessibles sur notre site transactionnel ou par notre application mobile. Utiliser un appareil compatible avec nos services Votre appareil doit pouvoir : 1. Tout se fait dans votre banque en ligne ou depuis l’application Banque Nationale. Si vous les utilisez, vous êtes réputé avoir pris connaissance de ce contrat et l'avoir accepté. Nos services bancaires en ligne Nos services bancaires en ligne sont ceux accessibles sur notre site transactionnel ou par notre application mobile. Utiliser un appareil compatible avec nos services Par appareil, nous entendons tout appareil que vous utilisez pour vous connecter à nos services bancaires en ligne. Recevoir de l'aide à distance pour utiliser les services en ligne Pour vous aider à utiliser les services en ligne, nos employés du centre d'appels peuvent vous offrir d'accéder à distance à votre espace client sur nos services en ligne. Si vous les utilisez, vous êtes réputé avoir pris connaissance de ce contrat et l'avoir accepté. Si vous l'acceptez, ils auront alors accès à votre profil et à vos renseignements. Recevoir de l'aide à distance pour utiliser les services bancaires en ligne Pour vous aider à utiliser les services bancaires en ligne ou si vous éprouvez une problématique avec ceux-ci, nos employés du centre d'appels peuvent vous offrir d'accéder à distance à votre espace client sur nos services bancaires en ligne. Ils peuvent aussi permettre à nos experts informatiques, si nécessaire, d’accéder à distance à votre espace client, afin de solutionner votre problématique. Si vous l'acceptez, les employés du centre d’appel ou nos experts informatiques auront alors accès à votre profil et à vos renseignements. Nous pouvons analyser vos renseignements personnels pour adapter nos services et communications promotionnelles à vos besoins Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin de mieux comprendre vos besoins financiers, vous fournir des services adaptés à vos besoins et, sous réserve de vos choix, vous transmettre des offres et autres communications promotionnelles. Les renseignements personnels que nous utilisons comprennent les données de vos comptes externes récupérées au moyen de notre service de regroupement de comptes. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de renseignements personnels, notamment pour savoir comment exprimer votre refus de recevoir nos communications promotionnelles et celles de nos sociétés liées, veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre énoncé sur les services en ligne (fichiers témoins). Nous pouvons analyser vos renseignements personnels pour adapter nos services et communications promotionnelles à vos besoins Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin de mieux comprendre vos besoins financiers, vous fournir des services adaptés à vos besoins et, sous réserve de vos choix, vous transmettre des offres et autres communications promotionnelles. Les renseignements personnels que nous utilisons comprennent les données de vos comptes externes récupérées au moyen de notre service de regroupement de comptes ou de toute autre fonctionnalité disponible sur nos services en ligne. Notre service de classement des reçus Classement de reçus est une fonctionnalité incluse dans notre application mobile. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de renseignements personnels, notamment pour savoir comment exprimer votre refus de recevoir nos communications promotionnelles et celles de nos sociétés liées, veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre énoncé sur les services en ligne (fichiers témoins). Notre service de gestion des reçus Le service de gestion des reçus permet de numériser et d'archiver vos reçus à l'aide d'une application sur votre appareil mobile. Données sensibles Si vous utilisez notre service de gestion de reçus, vous acceptez de ne pas utiliser le service pour archiver des données sensibles telles que des données sur la santé. Ce service permet de numériser et d'archiver vos reçus de caisse à partir de votre appareil mobile ou d’une adresse courriel personnalisée (monadresse@ca) que vous allez pouvoir créer lors de votre première utilisation de Classement de reçus. Données sensibles Si vous utilisez le classement de reçus, vous acceptez de ne pas utiliser le service pour archiver des données sensibles, telles que des données sur la santé. Confidentialité de vos renseignements personnels Certains reçus peuvent contenir et afficher des renseignements personnels (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit, adresse personnelle, etc.). De même, les informations contenues dans la représentation numérique de vos reçus peuvent également inclure ces renseignements. Il est de votre responsabilité de vérifier que les numéros de cartes de crédit et de débit dans le reçu soient masqués avant de les télécharger dans Classement de reçus. Enfin, en utilisant Classement de reçus, vous reconnaissez que le service ne fait que relever des renseignements personnels déjà présents sur vos reçus papier originaux afin de les numériser. Utilisation limitée de l’adresse courriel personnalisée classement de reçus Vous comprenez que l'adresse courriel personnalisée: monadresse@ca n'est pas un courriel accessible à partir d’une boîte de réception et que vous ne pourrez pas utiliser cette adresse comme un courriel, autre que pour les envois des reçus ou pour permettre aux marchands d’envoyer des reçus électroniques. Certains courriels envoyés à votre adresse personnalisée (monadresse@ca) pourraient ne pas être reconnus comme des reçus électroniques et pourraient être supprimés définitivement, à moins que vous ne preniez les mesures nécessaires dans le délai indiqué dans la fonctionnalité Classement de reçus. Limites de responsabilités Il se peut que la version numérique du reçu ne soit pas complète ou entièrement fidèle à la version d’origine. En effet, bien que Classement de reçus soit un gestionnaire de reçus numériques et que l’effort soit mis sur l’exactitude des informations extraites de la copie papier originale, certaines erreurs peuvent s’y glisser et les informations peuvent être incomplètes. Ainsi, vous devez vous assurer de vérifier et, si nécessaire, de mettre à jour l’information erronée ou manquante d’un reçu. Autorités fiscales Vous reconnaissez qu’à des fins de preuve documentaire, il est de votre responsabilité de vérifier la validité des reçus numériques exportés depuis classement de reçus avec les autorités fiscales compétentes. Terminaison du service Si vous n’êtes plus en accord avec les conditions de classement de reçus, vous devez cesser d’utiliser le service et supprimer les reçus déjà téléchargés. En utilisant Classement de reçus, vous reconnaissez assumer entièrement les risques relatifs aux erreurs et informations manquantes de votre reçu numérique. Retours avec un reçu numérique Il est à la discrétion du marchand d’honorer ou non un reçu numérique contenu dans classement de reçus pour des fins de preuve d’achat, de retour ou de remboursement. Les autorités fiscales pourraient vous demander les originaux de vos reçus papier. Le programme RBC Récompenses est offert par la Banque Royale du Canada. L’utilisation des points RBC Récompenses est assujettie aux conditions du programme RBC Récompenses. Vous ne pouvez pas accumuler de points RBC Récompenses à partir du site RBC Placements en Direct. Vous pouvez uniquement utiliser vos points pour : 1) payer les commissions sur opérations dans vos comptes RBC Placements en Direct admissibles ; ou 2) convertir les points en cotisations en espèces dans vos comptes RBC Placements en Direct admissibles. Il vous incombe de vérifier que vous disposez de droits de cotisation suffisants dans votre régime enregistré lorsque vous échangez vos points pour une cotisation en espèces dans un compte enregistré ou lorsque vous utilisez vos points RBC Récompenses pour payer des commissions dans un compte enregistré. L’Agence du revenu du Canada peut appliquer des pénalités fiscales pour les cotisations excédentaires. RBC Placements en Direct n’est nullement responsable de ces pénalités. et Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. est une filiale en propriété exclusive de Banque Royale du Canada et elle est membre de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières et du Fonds canadien de protection des épargnants. L’appli Mobile RBC est exploitée par Banque Royale du Canada, RBC Placements en Direct Inc. Banque Royale du Canada et certains de ses émetteurs sont reliés à RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement et ne fait pas de recommandations concernant l’achat ou la vente de titres. Les investisseurs sont responsables de leurs décisions de placement. RBC Placements en Direct est un nom commercial utilisé par RBC Placements en Direct Inc. ® / Marque(s) de commerce de Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada. Banque royale du canada en direct royal bank milton Pour connaître tous les renseignements sur les protections et les limites de la Garantie de sécurité RBC Banque en direct, veuillez lire la Convention d'accès électronique. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour son service Banque en direct. Quels que soient vos besoins, RBC Banque Royale a une vaste gamme de produits, services et outils bancaires aux particuliers à vous offrir pour vous aider à gérer vos finances, à épargner pour la retraite, à acheter une maison et bien plus encore. Vous pouvez profiter de la commodit et du contrle de Banque en direct sans aucuns frais d'accs. Pour parler un reprsentant de RBC Banque Royale du compte le mieux adapt vos besoins, composez le 1 800 ROYAL 0-6 (1 800 769-2506). Si vous tes l'tranger et dsirez adhrer, composez le (506) 864-1555. Les taux de change annoncés dans les médias sont des « taux de change interbancaires ». Ils concernent les achats et les ventes de devises dans le marché de gros par les banques et les autres institutions financières. Le taux interbancaire annoncé dans les médias s’applique habituellement à un montant minimal de 5 000 000 $ US. Le montant des opérations des clients est habituellement inférieur à 5 000 000 $ US. Ce taux inclut une marge ajoutée au taux interbancaire pour tenir compte des mouvements du marché entre le moment où l'opération du client est exécutée et celui où un montant suffisant aura été accumulé pour que l'on puisse procéder à l'échange sur le marché interbancaire. Les taux de change applicables aux opérations en espèces incluent les frais d'expédition et de manipulation ; ils sont donc moins favorables que le taux des opérations non en espèces. Les taux des opérations non en espèces s'appliquent aux instruments papier tels que les chèques et les traites. Ils sont aussi appliqués aux télévirements entrants et sortants, ainsi qu’à d’autres opérations électroniques. Ces instruments n’ont pas à être entreposés et ne circulent pas. De plus, leur traitement exige moins de temps que les opérations en espèces, et le coût du traitement est moindre. Par conséquent, un taux moins élevé est appliqué aux instruments non en espèces. Il est souvent plus avantageux de convertir vos dollars canadiens dans la devise du pays de destination avant de quitter le Canada. Un grand nombre de banques, de kiosques de change et d’hôtels d'autres pays exigent une commission ou des frais d'administration pour convertir des dollars canadiens en devise locale, et leurs taux de change sont souvent plus élevés qu’au Canada. Les taux sont fournis à titre informatif uniquement, et peuvent ne pas représenter les taux du marché au moment de la demande. Bien que les taux en temps réel puissent être obtenus en communiquant avec une succursale RBC Banque Royale, ils sont uniquement garantis au moment de l’achat ou de la vente. Un préavis pourrait être nécessaire pour obtenir certaines devises.


RBC Placements en Direct Inc.* et la Banque Royale du Canada sont des entits juridiques distinctes et affilies. noffre pas de conseils ou de recommandations en matire dachat ou de vente de titres. *Membre–Fonds canadien de protection des épargnants. Les investisseurs sont responsables de leurs propres dcisions de placement. RBC Placements en Direct est une dnomination commerciale utilise par RBC Placements en Direct Inc. Histoire et services bancaires de l’Institution : La Banque Royale du Canada est née officiellement en 1869, avec la constitution de sa Charte fédérale officielle, mais fut précédée de la Merchants Bank of Halifax, fondée en 1964 par un groupe restreint de marchands maritimes qui créèrent une banque commerciale privée sans charte ; elle est aujourd’hui la plus importante banque et institution financière du pays et s’inscrit dans le palmarès des vingt plus grandes banques du monde. Elle offre tous les produits et services classiques tels que les services bancaires courants (compte chèque et épargne, offres spéciales étudiants, carte de crédit), les placements (fonds communs, CPG, REER, REEE, CELI, et la gestion de fortune ou patrimoine), le crédit et les emprunts (hypothèque pour votre bien immobilier, marge de crédit et différents prêts de banque) ainsi que l’assurance (assurer son prêt hypothécaire, un voyage à l’étranger, sa voiture, son habitation ou encore l’assurance vie et maladie). Elle n’a en effet cessé depuis son apparition de s’étendre en ouvrant des succursales, en rachetant des concurrents et en développant ses activités. Les services proposés par la Banque Royale du Canada sont particulièrement développés ; ils comprennent à la fois des services bancaires courants, des emprunts et crédits, des placements et des assurances. Il est en effet possible chez la RBC d’ouvrir un compte courant mais aussi des comptes d’épargne, avec la souscription à différents forfaits pour réaliser toutes les opérations nécessaires. Un service de gestion en ligne est également accessible pour s’occuper de son argent sans payer de frais. Différents solutions hypothécaires personnalisés sont offertes par la RBC, ainsi que des prêts et marges de crédit, des prêts auto et des prêts sur valeur nette immobilière. Côté placements, le client trouvera de nombreux moyens d’épargner chez la RBC : régime enregistré d’épargne-retraite, compte d’épargne libre d’impôt, fonds commun de placement, certificats de placement garanti, gestion de patrimoine, actions, obligations ou encore fond négociés en bourse. Chacune de ces options comporte ses propres spécificités, en terme de sécurité, d’exonération d’impôt ou encore de rémunération ; chaque client venant à la RBC y trouvera des conseils pour choisir celle répondant à ses objectifs personnels et financiers et à son style de placement. Enfin, la RBC propose tout un panel d’assurances adaptées à ses besoins et ses activités : assurance protection-voyage, assurance vie et invalidité ou maladies graves ainsi que l’assurance plan protection plus, une assurance. En outre, la RBC a développé de nombreux services en direction des entreprises : services bancaires courants, services de placement, prêts, crédits-baux, hypothèques, ainsi qu’un centre de ressources pour accompagner les professionnels dans la création et le développement de leur entreprise. Banque royale du canada en direct rbc near Choisissez l’une des deux options de RBC Banque en direct pour gérer facilement les opérations bancaires de votre entreprise. RBC Placements en Direct Inc.* et la Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. *Membre–Fonds canadien de protection des épargnants. RBC Placements en Direct Inc. n’offre pas de conseils ou de recommandations en matière d’achat ou de vente de titres. Pour connaître tous les renseignements sur les protections et les limites de la Garantie de sécurité RBC Banque en direct, veuillez lire la Convention d'accès électronique. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour son service Banque en direct. " key-aria-label="8Zooat-5Cu03b-ph-media-cc-view1-option1-saved View-1583338986164-saved View-1567524859620-saved View-74826444853032675-primary-link-aria-label-text" ph-tevent="static_content_click" href="https://com/collectivite-impact-social/_assets-custom/pdf/2018-ESG-Report. PDF" data-ph-href="https://com/collectivite-impact-social/_assets-custom/pdf/2018-ESG-Report. PDF" hidelinktarget="false" target="_blank" ph-href="https://com/collectivite-impact-social/_assets-custom/pdf/2018-ESG-Report.